背景：对于信息系统多级管理的用户而言，由于信息系统分布在不同的区域或下级单位，其维护管理也由下级单位负责。分级管理方案能够帮助上级单位掌握下级单位的业务开展状况，满足用户实际运维需求。

基于“整体规划、分步实施”的建设原则，逐级实现分布式运维体系。通过分阶段建设模式，在构建分级运维管理体系的同时，阶段性释放建设产能，及时优化调整、降低实施风险、保护用户投资。

• ● 针对多级分散运维现状，分级管理能够统一管理制度，规范管理模式，标准化元数据，设计科学合理的IT组织管理和职责，提高运维管理水平。
• ● 针对大型机构IT资源集中采购、分级部署、各自管理的特点，其运维模式也需要从传统的集中式运维管理，转变到分布式、分级管理模式。通过对资源的统筹安排和集约共享，以及在服务环节上的沟通协作，提高用户整体IT服务管理水平。